隐私政策

海日文化传媒(成都)有限公司 (以下简称本公司)该公司从事音乐艺人等粉丝网站粉丝俱乐部、EC以及音乐媒体运营业务。
本公司致力于通过娱乐服务与客户建立交流,以更好地服务和信任,并提高客户满意度,以此作为本公司的首要业务活动。
本公司认为在提供服务时处理的个人信息、在网站等上获取的客户信息以及在完成业务时的合作公司各位的客户信息,是本公司事业中最重要的信息资产。
关于个人信息的保护是社会责任,按照下述内容,在本公司范围内推进个人信息的妥善处理。

  • 1. 本公司在获取个人信息时,确定其使用目的,并在本公司的正当事业范围内通过合法公正的手段进行。
  • 2. 本公司只在使用目的范围内使用所获得的个人信息,并将采取措施确保其不被用于任何其他目的。
  • 3. 通常情况下,本公司不会向第三方提供个人数据。然而,在实现规则中规定的使用目的的必要范围内,ID持有人也同意本公司可以在必要的范围内向其供应商披露信息。当把信息处理外包给第三方时,我们将选择符合足够保护标准的一方,与第三方签订严格的保密协议,并让他们在处理个人信息之前按照本隐私政策采取适当的保密和安全措施。
  • 4. 本公司遵守有关处理个人数据的法律、国家准则和其他规范。
  • 5. 公司认识到个人数据泄漏、丢失或损坏的风险,并建立了预防和纠正这种风险的内部标准和责任制度,并采取适当的措施。
  • 6. 本公司将真诚而迅速地回应有关人士对其个人数据处理的任何投诉或咨询。
  • 7. 我们的董事和员工认识到保护个人数据的重要性,并致力于确保个人数据得到妥善保护。 为此,我们通过遵守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最低必要性原则、安全原则、主体参与原则以及公开透明原则来保护您的个人数据。同时,我们致力于通过按照行业公认的安全标准实施适当的安全措施来保护您的个人数据。
1.关于个人信息的使用目的
本公司将在必要的范围内使用个人信息,以实现与下列业务有关的使用目的。
关于收集
  1. ①可用于识别个人的信息(姓名、年龄、性别、地址、电子邮件地址)将由用户在我们为音乐艺术家和其他艺术家的粉丝网站和粉丝俱乐部的规划和运作所产生的服务过程中获得,并获得同意。
  2. ② 在我们提供因销售艺术家商品而产生的服务过程中,个人身份信息(姓名、年龄、性别、地址、电子邮件地址)将由用户在同意的情况下获得。
使用目的
  1. ①粉丝俱乐部成员信息
    1. ・会员注册和管理
    2. ・特典商品和礼品的应募、抽奖和发送
    3. ・开展和收集与营销活动有关的调查问卷
    4. ・通过电子邮件通讯等方式提供有关新产品、服务和活动等信息
    5. ・对于查询和咨询的答复
  2. ②使用商品购买服务的客户信息
    1. ・所购商品的发送和支付
    2. ・通过二维码支付、电子货币等方式进行支付
    3. ・开展和收集与营销活动有关的调查问卷
    4. ・通过电子邮件通讯等方式提供有关新产品、服务和活动等信息
    5. ・对于查询和咨询的答复
2.个人数据保护管理者
  1. 海日文化传媒(成都)有限公司总经理 庄磊
3.关于个人数据的委托处理
本公司在达到使用目的所需的范围内,可能会委托其他经营者处理个人信息。 这种情况下,ID持有人对此表示同意,本公司选定个人信息保护体制完善的委托方,同时签订个人信息保护严格保密合同,根据隐私政策,采取适当的保密及安全措施,处理个人信息。
4.关于个人信息的第三方提供
  1. 未经当事人事先同意,本公司不会向第三方提供个人数据。但不包括以下情况
    1. ・当事人已经同意的情况下
    2. ・在法律规定的情况下
    3. ・为保护他人的生命、身体或财产而必须这样做,并且难以获得当事人的同意。
  2. 5.关于个人信息的共享
    本公司在实现使用目的所需的范围内,将共同使用在本公司的关联公司获取的个人信息,ID持有者对此表示同意。在这种情况下,将要求相关人员采取与本隐私政策同等严格的个人信息保护措施。
    1. (1)粉丝网站·粉丝俱乐部业务中的会员信息
      个人数据项目:姓名、地址、电话号码、出生日期、性别、会员ID、邮箱地址、购买记录、会员认证记录
      使用者范围:本公司及本公司的关联公司
      使用目的:用于申请、沟通和发送与活动和礼品等有关的信息。

      营销活动(调查和用户属性分析)
      ※我们将以无法识别个人身份的方式处理这些信息

      管理责任方:海日文化传媒(成都)有限公司
      获取方式:书面、电子数据
    2. (2)电子商务运营中的购买方信息。
      个人数据项目:姓名、地址、电话号码、出生日期、性别、会员ID、电子邮件地址、购买历史、会员认证记录
      使用者的范围:本公司及本公司的关联公司
      使用目的:
      营销活动(调查和用户属性分析)。
      ※我们将以无法识别个人身份的方式处理这些信息。
      管理责任方:海日文化传媒(成都)有限公司
      获取方式:书面、电子数据
    6.关于个人信息的转让
    本公司不会将用户的个人数据转让给任何公司、组织或个人。但以下情况除外。
    1. (1) 在得到使用者的同意的情况下
    2. (2)在涉及合并、收购或破产清算的情况下,如果涉及个人信息转让,本公司将要求新拥有用户个人信息的公司组织继续受此隐私政策的约束。若未达成此要求,本公司将要求该公司组织向用户重新取得授权同意。
    7.关于个人信息的公开披露
    本公司仅在以下情况下公开公开使用者的个人信息。
    1. (1) 在得到使用者的同意的情况下
    2. (2) 依法披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下,本公司可能会公开披露用户的个人信息。
    8.关于向海外提供个人信息
    本公司将收集、获取的个人信息保管在国内。但为了为使用者提供产品购买和服务,必要的系统许可方、产品提供方位于海外,因此在得到使用者同意的前提下,有时会将使用者的个人信息提供给位于海外的产品或服务提供方。在这种情况下,本公司将与海外的提供方签订严格的个人信息保护保密合同,完善个人信息保护体制,根据隐私政策,采取适当的保密及安全措施,处理个人信息。
    9.个人信息保护方针以及关于个人信息收集的投诉・协商的提出方式
    关于本公司的个人信息保护方针以及关于个人信息收集的投诉・协商,可以通过寄送・电子邮件任一方式,联络下方的「个人信息投诉及协商窗口」。另外,因为不能直接前往本公司提交,请谅解。
    ●信息投诉以及协商窗口地址
    成都市青羊区日月大道一段978号3栋2层附2074号海日文化传媒(成都)有限公司 
    个人咨询可通过电脑・手机操作。
    邮箱: info@kainichi.net
    10.关于属性信息・设备信息・定位信息・操作历史等收集及使用
    1. (1) 关于Cookie的使用
      本公司网站,为了确定客户的电脑并提高便利性,将Cookie相关的信息发送至客户的电脑。因为,不允许使用Cookie的情况下,可能无法接受本公司的一部分服务。是否允许使用Cookie,可以通过使用者的游览器进行设定。请根据需求确认设置。
      Cookie不保存任何客户的个人信息,不会被用于特别指定客户个人。
      (2) 关于SSL
      本公司网站,为了保护客户的个人信息而支持「SSL」。 客户输入的姓名、住址或电话号码等个人信息会自动加密并发送和接收,万一发送数据被第三方监听,也不用担心内容会被窃取。另外,本公司严格按照本公司规定的管理基准对个人信息进行管理,通过设置防火墙、完善防病毒对策等,采取了防止个人信息访问、丢失、破坏、篡改、泄漏、病毒感染等措施。
      (3) 关于访问日志
      在本公司的网站上,以访问日志的形式记录被访问者的信息。访问日志包含被访问者的域名、IP地址、使用的浏览器的种类、访问日期等,但通常不包含能确定个人的信息。这些访问日志被用于网站的管理和利用状况相关的统计分析,但不会被用于其他目的。
      (4) 关于Baidu百度统计的使用
      在本公司的网站上,为了把握使用状况以及提高服务,正在利用百度统计。
      百度统计,是利用Cookie收集阅览者的信息,但取得的信息是匿名的,不与阅览者的个人信息相关联。
      另外,关于阅览者的访问信息的收集和使用方法,请确认百度服务使用规则及百度隐私政策的说明。
    2. 请求公开个人信息的使用目的等
      要求公开等的手续等相关事项
      1. 1. 应对公开等请求
        根据本人的要求,将对本公司持有的个人数据的使用目的的通知・公开・内容修正・追加或删除・停止使用・消除以及停止向第三方提供(称为「公开等」)进行处理。
      2. 2.公开等请求相关的提交书面文件
        要求公开等的情况下,必须下载本公司出示的申请书雏形(链接),将规定的事项全部填写后,附上用于确认是本人的文件(身份证等),进行申请。另外,因为不能直接前往本公司提出,请谅解。
      3. 3.关于公开等申请的回答本公司在确认了本人的申请目的以及确认是本人所需的文件后,将在30天内回答。对本公司的回答如有异议或投诉,请通过以下联系方式咨询。
        <联络地址>
        成都市青羊区日月大道一段978号3栋2层附2074号
        海日文化传媒(成都)有限公司 个人信息投诉及协商窗口收
        邮箱:info@kainichi.net
      4. 4.关于请求的手续费
        对于申请人的合理请求,本公司原则上不收取手续费。但是,对于同一使用目的的重复请求、超过合理限度的请求、恶意请求等,本公司会根据实际情况,收取一定金额的手续费。
      5. 5.关于公开等请求收集的个人信息的利用目的
        因公开等要求而收集的个人信息,只在要求公开等所需的必要范围内进行处理。
      6. 6.无法回应公开等请求时
        1. 如果您提交的文件有不完备的地方,除了无法确认本人(包括代理人的请求)以外,如果是以下情况,将无法回应公开等的请求,请谅解。
          1. (1) 本公司涉及履行法律法规规定义务的情况
          2. (2) 直接与国家安全、国防安全相关联的情况
          3. (3) 直接与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关联的情况
          4. (4) 直接与刑事案件搜查、起诉、判决及判决执行相关联的情况
          5. (5) 怀疑申请人恶意或者滥用权力,本公司持有确实证据的情况
          6. (6) 涉及申请人或其他个人生命、财产等重大合法权利,未经本人同意的情况
          7. (7) 根据公开等请求有可能严重损害申请人或其他个人、组织的合法权利的情况
          8. (8) 与企业的商业机密相关联的情况。
        2. 关于本隐私政策的更新
          本公司根据法令、法规及业务目的,有可能变更本隐私政策。 在未得到用户明确同意的情况下,本隐私政策中规定的使用者的权利不会减少。另外,更改本隐私政策时,本公司会在网站上明示变更之处。关于重大变更,本公司将通过电子邮件通知,具体说明隐私政策的变更内容。 本隐私政策的重大变更指下述内容,但不仅限这些。
          1. (1) 本公司的商业模式发生重大变更,个人信息的目的、个人信息的类型、个人信息的使用方法等发生变更的情况
          2. (2) 本公司因业务内容的调整、重组、清算等导致等股东构成、机关设计等发生重大变更的情况
          3. (3) 个人信息的共同使用、转让或公开的主要对象发生变更的情况
          4. (4) 关于用户个人信息的权利及其使用方法发生重大变更的情况
          5. (5) 个人信息投诉及协商窗口变更的情况
          6. (6) 其他本公司判断需进行重大变更的情况。